Um dos processos do ITIL é o Gerenciamento de Continuidade

#Questão 1022366 - Governança de TI, ITIL, UFRPE, 2022, UFRPE, 2022 - UFRPE - Técnico em Tecnologia da Informação - Desenvolvimento de Sistemas - Edital nº 42

Um dos processos do ITIL é o Gerenciamento de Continuidade de Serviço de TI, que visa garantir que recursos técnicos de TI e de serviços possam ser retomados dentro dos períodos de tempo requisitados e acordados. Este processo faz parte de que livro do ITIL v3?

A) Estratégia de Serviço (Service Strategy).

B) Projeto de Serviço (Service Design).

C) Transição de Serviço (Service Transition).

D) Operação de Serviço (Service Operation).

E) Melhoria Contínua de Serviço (Service Improvement).

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