Em ITIL v4, as atividades conjuntas realizadas por um prove

#Questão 1021862 - Governança de TI, ITIL, CESPE / CEBRASPE, 2022, APEX Brasil, Perfil 5: Tecnologia da Informação e Comunicação (TIC) - Especialidade: Infraestrutura e Operações de TIC

Em ITIL v4, as atividades conjuntas realizadas por um provedor e um consumidor de serviços, para garantir a cocriação contínua de valor com base nas ofertas de serviços acordadas e disponíveis, correspondem à definição de

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