Considerando o COBIT 2019 e a ITIL 4, julgue o item a segui

#Questão 1021535 - Governança de TI, ITIL, CESPE / CEBRASPE, 2022, SECONT-ES, Auditor do Estado - Tecnologia da Informação

Considerando o COBIT 2019 e a ITIL 4, julgue o item a seguir.

Na ITIL 4, no contexto das práticas gerais de gerenciamento, entre as atividades-chaves que constituem as práticas de melhoria contínua, incluem-se a atividade de avaliar e priorizar oportunidades de melhoria e a de medir e avaliar os resultados de melhoria.

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