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Há um processo do ITIL v3 que visa gerenciar e determinar
#Questão 1021375
-
Governança de TI
,
ITIL
,
VUNESP
,
2022
,
AL-SP
, Analista Legislativo - Suporte Técnico
Há um processo do ITIL v3 que visa gerenciar e determinar a proporção de tempo em que um componente é capaz de executar sua função quando isto se fizer necessário. Tal processo corresponde ao Gerenciamento de
A) Acesso.
B) Incidente.
C) Mudança.
D) Portfólio de Serviço.
E) Disponibilidade.
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