Sobre os procedimentos a serem adotados para mapear e identificar os públicos junto às organizações, considere as seguintes afirmativas:
1. Auxiliam no levantamento de dados para pesquisas sobre atitudes e comportamentos dos públicos.
2. Contribuem para que a organização entenda a importância dos públicos e saiba lidar com eles.
3. Favorecem a escolha do conteúdo da mensagem, das idéias centrais a desenvolver e da abordagem a empreender.
4. Devem ater-se aos focos típicos da relação organização�públicos, que inclui tão somente o social e a resolução de conflitos.
5. Adotam o critério geográfico de públicos internos e externos como o mais relevante para a escolha dos públicos da organização.
Assinale a alternativa correta.
Somente as afirmativas 1 e 2 são verdadeiras
Somente as afirmativas 4 e 5 são verdadeiras.
Somente as afirmativas 1, 2 e 5 são verdadeiras
As afirmativas 1, 2, 3, 4 e 5 são verdadeiras
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