A respeito do processo de planejamento e do BSC (Balanced S

#Questão 1020711 - Governança de TI, Balanced Scorecard em Governança de T.I. (BSC), Quadrix, 2022, Câmara de Goianésia - GO, Auxiliar Administrativo Legislativo

A respeito do processo de planejamento e do BSC (Balanced Scorecard), assinale a alternativa correta.

A) O principal componente do desempenho financeiro é a satisfação do consumidor.

B) Pode-se definir o BSC como um método de gestão com foco no equilíbrio organizacional, com aplicação no âmbito do planejamento estratégico.

C) Os indicadores financeiros são os clientes e os processos internos.

D) Cada perspectiva básica deve ser analisada de forma isolada das demais.

E) O BSC busca privilegiar, principalmente, os resultados financeiros.

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