Há uma relação direta entre o rendimento no trabalho e a

#Questão 1017037 - Gestão de Pessoas, Comportamento de Pessoas nas Organizações, FGV, 2022, Câmara de Taubaté - SP, Copeiro Legislativo - Edital nº 01

Há uma relação direta entre o rendimento no trabalho e a satisfação dos membros do grupo ou da equipe.

Desse modo, são comportamentos a serem adotados por um copeiro para a criação de um ambiente favorável em um grupo de trabalho

A) usar ironia nas discussões de trabalho; respeitar a hierarquia; e ser modesto nas discussões.

B) estar sempre alegre e sorridente; evitar, sempre que possível, tomar a responsabilidade atribuída a outro; e procurar definir bem o sentido das palavras em discussões de trabalho.

C) procurar ajudar os colegas no trabalho; nas discussões em grupo, interromper a fala do colega para impor sua opinião; e evitar falar mal dos outros.

D) respeitar as normas da empresa; manter distância pessoal dos membros do grupo, de modo a não conhecer muito bem suas personalidades; e procurar as causas de suas antipatias, a fim de vencê-las.

E) evitar provocar intrigas entre os membros do grupo de trabalho; reportar possíveis problemas do cotidiano diretamente à chefia imediata; e sempre expor suas opiniões, mesmo aquelas mais indelicadas ou agressivas.

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