Acerca da biblioteca para gerenciamento de serviços ITIL v

#Questão 1008058 - Engenharia de Software, Gestão de Projetos em Engenharia de Software, Quadrix, 2022, CFFA, Analista de Tecnologia da Informação

Acerca da biblioteca para gerenciamento de serviços ITIL v3 e do guia para gerenciamento de projetos PMBOK (5.ª edição), julgue o item.


O nível de controle exercido pelo diretivo, um tipo de estrutura de escritório de gerenciamento de projetos (EGP), é alto. 

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